شروط الخدمة
إليك ترجمة "شروط الخدمة" (Terms of Service) الخاصة بمتجركم إلى اللغة العربية، مع صياغتها بأسلوب قانوني وتجاري متوافق مع الممارسات المتبعة في منصات التجارة الإلكترونية:
شروط الخدمة
نظرة عامة
أهلاً بك في B4f! تشير مصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى متجر B4f. يقوم متجر B4f بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتزويدك -أنت العميل- بتجربة تسوق مخصصة ("الخدمات"). يتم تشغيل متجر B4f بواسطة منصة Shopify، التي تمكننا من تقديم الخدمات لك.
توضح الشروط والأحكام أدناه، جنباً إلى جنب مع أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث إنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.
من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام أو الوصول إلى خدماتنا.
القسم 1 - الوصول والحساب
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا عبر الإنترنت أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفواتير، والدفع، والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة، وحديثة، وكاملة، وأنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو تخصيصه أو ترخيصه لأي شخص آخر.
القسم 2 - منتجاتنا
لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه وإعدادات جهازك.
نحن لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها ستلبي توقعاتك أو تكون مطابقة تماماً لما هو معروض في متاجرنا عبر الإنترنت. جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقاً لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نقوم بتقييد كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، على أساس كل حالة على حدة.
القسم 3 - الطلبات
عندما تقوم بتقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً للشراء. يحتفظ B4f بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفقاً لتقديره. لا يتم قبول طلبك إلا بعد أن يؤكد B4f ذلك. يجب علينا استلام ومعالجة دفعتك قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، حيث قد لا يتمكن B4f من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال رفضنا لطلب ما أو إجراء تغيير عليه أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفواتير و/أو رقم الهاتف المقدم وقت إجراء الطلب.
تخضع مشترياتك للاسترجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لـ "سياسة الاسترجاع" الخاصة بنا. أنت تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة لاستخدامك الشخصي أو المنزلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4 - الأسعار والفواتير
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار. السعر المحتسب للمنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب. ما لم ينص على خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار المعروضة الضرائب، أو الشحن، أو المناولة، أو الرسوم الجمركية، أو رسوم الاستيراد. أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا.
القسم 5 - الشحن والتوصيل
نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتوصيل. جميع أوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست مضمونة. بمجرد تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها إليك.
القسم 6 - الملكية الفكرية
جميع خدماتنا، بما في ذلك العلامات التجارية، والنصوص، والصور، والرسومات، ومقاطع الفيديو، وتصميم الموقع، مملوكة لـ B4f أو الشركات التابعة لها. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي من مواد الخدمات دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد يتم توفير وصول لك إلى أدوات عملاء تقدمها أطراف ثالثة، والتي لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها. أنت تقر بأن استخدامك لهذه الأدوات يتم "كما هو" وعلى مسؤوليتك الخاصة.
القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية يوفرها أو يديرها أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة.
القسم 9 - العلاقة مع Shopify
يتم تشغيل B4f بواسطة Shopify. ومع ذلك، فإن أي مبيعات ومشتريات تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع B4f. أنت تقر وتوافق على أن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من جوانب المبيعات بينك وبين B4f، وتبرئ Shopify وشركاتها التابعة من جميع المطالبات والالتزامات المتعلقة بمشترياتك.
القسم 10 - سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتخضع بعض المعلومات لسياسة خصوصية Shopify. من خلال استخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت سياسات الخصوصية هذه.
القسم 11 - الملاحظات (Feedback)
أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات ترسلها لنا تصبح ملكاً لنا، ونمتلك حق استخدامها في أي وسيط ولأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية، دون أي التزام بالدفع لك أو الحفاظ على سرية هذه الملاحظات.
القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة
قد تحتوي الخدمات أحياناً على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تغيير المعلومات أو إلغاء الطلبات في أي وقت دون إشعار مسبق.
القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
يُحظر عليك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو مضايقة الآخرين، أو إرسال فيروسات، أو جمع معلومات الآخرين. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمات في حال مخالفة هذه الشروط.
القسم 14 - الإنهاء
نحتفظ بالحق في إنهاء هذا الاتفاق أو وصولك إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا خالف المستخدم هذه الشروط.
القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير الخدمات وجميع المنتجات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.
القسم 16 - حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل B4f أو شركاؤه أو موظفوه المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات تم شراؤها.
القسم 17 - التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن B4f وShopify وشركائنا ضد أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن مخالفتك لهذه الشروط أو انتهاكك للقانون.
القسم 21 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقاً للقوانين والقضاء في الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ B4f.
القسم 24 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلى: b4f2024iraq@gmail.com.